Al tratarse de ventas mayoristas, en Citrino los cambios se realizan exclusivamente por fallas de fabricación, previa validación de nuestro equipo.
No realizamos cambios por talle, color, modelo, gusto personal, errores al realizar la compra ni por otros motivos.
Las solicitudes de cambio de compras realizadas a través de la web deben gestionarse únicamente por nuestros canales de atención online.
Si la compra fue realizada en una sucursal, la gestión deberá efectuarse directamente con el local correspondiente.
Los productos en SALE o liquidación no tienen cambio, sin excepción.
Realizamos envíos a todo el país &🇦🇷.
Al ingresar tu código postal en la web, se mostrarán automáticamente las opciones de envío disponibles para tu zona y sus respectivos costos.
Retiro sin cargo:
Correo Argentino:
Motomensajería:
Expresos:
⚠️ Importante: Si elegís envío por Expreso, al realizar la compra en la web deberás seleccionar la opción "Retiro por el local", para evitar que se cobre un envío que no corresponde.
📦 La coordinación del Expreso se realiza posteriormente por WhatsApp al 11 3014-9653.